מידע על אחריות
מידע על אחריות
שימו לב שהאחריות שלנו אינה מכסה חלקים ואביזרים של משאבת חלב, אלא רק את מנוע משאבת החלב.
ל-Z1 יש אחריות יצרן לשנה המכסה את מנוע המשאבה. לבוט דגמי Z2 ו-Fit יש אחריות יצרן לשנתיים על מנועי המשאבה. בעת הגשת כרטיס תביעת אחריות, יש לספק הוכחת רכישה. זה יכול להיות בצורת קבלה, חשבונית או דואר אלקטרוני. משאבת החלב של Zomee מיועדת למשתמש יחיד, ורק הבעלים המקורי זכאי לתוכנית האישורים שלנו. תוכנית האחריות של Zomee אינה מכסה נזק שנגרם כתוצאה מתאונה, שימוש לרעה, בלאי רגיל, תיקונים לא מורשים, או אי מילוי הוראות שימוש בכתב
*תביעות אחריות מעובדות בימים שני עד חמישי בין השעות 9:00-17:00 EST וביום שישי בין השעות 9:00-15:30. תקבל אימייל אישור שכרטיס התביעה שלך הוגש.
תנאים והגבלות של Zomee אחריות מוגבלת
משאבות חלב חשמליות נטענות של Zomee מובטחות למשתמש המקורי בלבד ואינן ניתנות להעברה. כיסוי האחריות מתחיל מהתאריך המקורי של רכישת המוצר כנגד כל הפגמים בחומר או בביצוע:
1. לכל משאבה/דגם יש תקופת אחריות שונה. האחריות של Zomee Z1 היא לשנה אחת, וגם ל-Zomee Z2 וגם ל-Zomee Fit יש כיסוי אחריות לשנתיים. רק מנוע המשאבה מכוסה תחת תוכנית האחריות שלנו, לא חלקים/אביזרים.
2. יש לספק הוכחת וידאו עם כל תביעה כדי לסייע טוב יותר לאמהות שלנו.
3. יש לספק הוכחת רכישה, שיכולה להיות בצורת קבלה, חשבונית או שטר מכירה כדי להוכיח כיסוי לאחריות מוגבלת.
4. התביעות מכסות רק את אותו דגם משאבה, אנחנו לא שולחים דגם אחר.
5. אם קיבלת את המשאבה דרך ביטוח או מפיץ צד ג', תצטרך לפנות אליהם ישירות בכל בעיה בנוגע להחזרים או החזרות.
6. אנו שולחים משאבות חלופיות עם משלוח קרקעי רגיל, ורק תביעות מאושרות יכולות להישלח מהר יותר ועשויות להיות על חשבון אמא.
7. כדי שתביעה תישאר בתוקף, יש להחזיר אלינו את המשאבה המקורית באמצעות תווית כתובת ההחזרה שסופקה.
8. האחריות תקפה בארה"ב בלבד.
9. האחריות אינה מכסה הזמנות שנרכשו ב-Ebay.
Zomee, לפי שיקול דעתה ובמידה המותרת בחוק, תתקן או תחליף כל מוצר שייקבע כפגום, בתנאי שהוא מכוסה במסגרת האחריות המוגבלת. למעט במידה האסורת על פי החוק החל. כל האחריות המשתמעת (כולל אחריות על סחירות והתאמת למטרה מסוימת) תוגבל למשך הזמן של אחריות מוגבלת זו. Zomee לא תישא באחריות לכל מקרי, תוצאתי או מיוחד, בדרך של שימוש לרעה, הזנחת תחזוקה, אי ציות להוראות במדריך למשתמש, שימוש באביזרים לא מתאימים, או נזק עונשי הנובע מכל הפרה של אחריות מוגבלת או אחריות משתמעת, או לפי כל תיאוריה משפטית אחרת. תחומי שיפוט מסוימים אינם מאפשרים החרגה או הגבלה של נזקים מיוחדים, עקיפים או תוצאתיים, ולכן ייתכן שההגבלה שלעיל לא תחול עליך. אין אחריות אחרת הנלוות למוצר זה. כל ייצוג בעל פה, בכתב או כל ייצוג אחר מכל סוג שהוא נדחה בזאת. לקבלת שירות אחריות או חלקי חילוף, אנא צור קשר עם Zomee בטלפון 888-662-7159 או דוא"ל לשירות הלקוחות בכתובת: info@zomee.com
Call Us
1-888-662-7159
info@zomee.com
Learning Center
Videos, How-Tos and More