Política de reventa autorizada
Política de reventa autorizada
Zomee (el “Propietario de la marca”) adopta por la presente esta Política de reventa (esta “Política”) y exige que cada persona, empresa o entidad (según corresponda, un “revendedor”) que compre productos del Propietario de la marca (los “Productos”) para reventa u otra distribución acepta cumplir con esta Política.
Cualquier revendedor que no cumpla con esta Política será considerado un revendedor no autorizado de los Productos y, como tal, no tendrá derecho a: (i) vender los Productos, (ii) utilizar la propiedad intelectual del Propietario de la marca, incluidas cualquiera de sus marcas comerciales. o derechos de autor, ni (iii) ofrecer la garantía al consumidor del Propietario de la Marca aplicable a cualquiera de los Productos.
Ventas únicamente a usuarios finales. A menos que se acuerde lo contrario por escrito con el Propietario de la marca, el Revendedor solo puede comprar Productos para revenderlos a consumidores y usuarios finales, y el Revendedor no puede revender Productos a otros Revendedores, distribuidores ni para su posterior distribución de ninguna manera.
No hay ventas en mercados en línea. El Revendedor no puede anunciar ni vender los Productos en línea en ninguna plataforma de comercio electrónico, incluidos específicamente, entre otros, Amazon, eBay y Walmart. El revendedor puede vender Productos en su propio sitio web.
Manipulación y Almacenamiento. El Revendedor acepta manipular y almacenar los Productos de manera segura y de conformidad con las pautas de almacenamiento y manipulación del Propietario de la Marca. El Revendedor se asegurará de que todos los Productos que compre se almacenen en almacenes seguros y con clima controlado.
Embalaje y exhibición del producto. El Revendedor venderá los Productos en su embalaje original. No se permiten el reetiquetado, el reenvasado (incluida la separación de Productos empaquetados o el agrupamiento de Productos) ni otras modificaciones de los Productos o su embalaje. Está prohibido alterar, desfigurar o alterar de otro modo cualquier número de serie, código UPC, código de lote o lote, SKU u otra información de identificación de los Productos o su embalaje. El Revendedor no puede eliminar, traducir ni modificar el contenido de ninguna etiqueta o literatura que se encuentre en los Productos o los acompañe. El Revendedor no anunciará, comercializará, exhibirá ni demostrará Productos que no sean del Propietario de la Marca junto con los Productos de una manera que pueda crear la impresión de que los Productos que no son del Propietario de la Marca están fabricados, respaldados o asociados con el Propietario de la Marca.
Marcas registradas; Derechos de autor. Los revendedores que cumplen con esta Política tienen una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable y revocable para utilizar las marcas comerciales y los derechos de autor del propietario de la marca en relación con la venta de los Productos. El Revendedor no alterará, modificará ni cambiará ninguna marca comercial o derecho de autor, ni utilizará ninguna marca comercial o derecho de autor que no sea para la promoción y venta de los Productos, ni utilizará ninguna marca comercial o derecho de autor de ninguna manera que afecte negativamente dicha marca registrada o derechos de autor o el propietario de la marca. El incumplimiento de la Política resultará en la revocación automática de la licencia aquí otorgada y la pérdida total de los derechos aquí otorgados. El propietario de la marca se reserva el derecho de revocar esta licencia en cualquier momento sin motivo alguno.
Ubicaciones / Informes. El Revendedor acepta realizar un seguimiento de los Productos que compra y almacenar todos dichos Productos en ubicaciones que cumplan con esta Política. A solicitud del Propietario de la Marca, el Revendedor proporcionará al Propietario de la Marca (a) una lista de todas las ubicaciones de almacenamiento utilizadas por el Revendedor, (b) un inventario de Productos mantenidos en cada una de dichas ubicaciones de almacenamiento y (c) acceso físico para que el Propietario de la Marca realice una inventario para confirmar las cantidades y ubicaciones de los Productos en las ubicaciones indicadas por el Revendedor.
Inspección del producto. Inmediatamente después de recibir los Productos, el Revendedor acepta inspeccionar los Productos en busca de daños, defectos, evidencia de manipulación u otras disconformidades (un "Defecto"). Si se identifica algún Defecto, el Revendedor no debe ofrecer el Producto a la venta y debe informar de inmediato el Defecto al Propietario de la Marca.
Recordatorio y seguridad del consumidor. Para garantizar la seguridad y el bienestar de los usuarios finales de los Productos, el Revendedor acepta cooperar con el Propietario de la Marca con respecto a cualquier retirada de Producto u otros esfuerzos de difusión de información sobre seguridad del consumidor.
Servicio al Cliente. El revendedor mantendrá funciones de respuesta por teléfono y correo electrónico de servicio al cliente para manejar las quejas de los clientes, devoluciones y otras funciones de servicio al cliente. A petición del propietario de la marca, el revendedor proporcionará cualquier informe u otra información relacionada con dichos servicios al cliente.
Pérdida y robo de productos. Si se pierde o es robada una cantidad significativa de Productos comprados por el Revendedor, el Revendedor informará de inmediato dicho evento al Propietario de la Marca.
Denunciar revendedores no autorizados. Si el Revendedor tiene información o sospecha razonablemente que alguna persona está comprando, revendiendo o distribuyendo Productos de una manera no autorizada por el Propietario de la Marca o en violación de esta Política, el Revendedor debe notificar de inmediato al Propietario de la Marca.
Soporte de Garantía del Fabricante. El Revendedor podrá extender a cualquier comprador adecuado de los Productos la garantía del fabricante original de acuerdo con sus términos. El revendedor no puede modificar ni alterar la garantía del fabricante original, representar o caracterizar la garantía del fabricante original de manera engañosa ni extender su propia garantía con respecto a los Productos. El incumplimiento de esta Política resultará en la pérdida total del derecho del Revendedor a ofrecer la garantía al consumidor del Propietario de la Marca.
Otra Información, Documentos e Informes. El revendedor debe proporcionar al Propietario de la marca cualquier información, documentos e informes complementarios que el Propietario de la marca pueda solicitar para validar el cumplimiento del Revendedor con esta Política y para respaldar las obligaciones e iniciativas de soporte de garantía y atención al cliente del Propietario de la marca.
LOS REVENDEDORES QUE NO CUMPLEN CON LOS TÉRMINOS ANTERIORES PIERDEN EL DERECHO DE VENDER LOS PRODUCTOS.